Срок изготовления, сборки и постановки на отгрузку до склада/терминала транспортной компании обычно составляет от 3 до 5 рабочих дней, не считая дня оплаты. Заказы, сделанные в выходные (субботу и воскресенье), обрабатываются в следующий понедельник.
Минимальный заказ, оформленный при помощи персонального менеджера, - 1 кг.
Со склада по адресу: Московская обл., Истринский район, д. Лобаново, д. 57.
Время работы склада с 09:00 до 17:00 часов с понедельника по пятницу по московскому времени, необходима предварительная запись.
Для получения заказа необходимо иметь при себе паспорт и/или доверенность.
Осуществляем доставку товаров по всей России с помощью партнерских транспортных компаний и курьерских служб, в том числе ТК Деловые Линии, СДЭК.
При доставке СДЭК возможно оказание дополнительных услуг:
Срок доставки зависит от выбранного Вами способа доставки, веса товара и адреса доставки. Стоимость можно приблизительно рассчитать на сайтах транспортных компаний ТК Деловые Линии, СДЭК. Для уточнения точной суммы и сроков доставки свяжитесь с менеджером.
Также возможна доставка иными удобными Вам транспортными и курьерскими службами по согласованию с менеджером.
1.1 В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель (физическое лицо) вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течении 7 дней.
1.2 Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
1.3 Покупатель не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
1.4 При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее, чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества в соответствии со ст. 18 Федерального закона РФ «О защите прав потребителей» вправе по своему выбору:
Проверьте, пожалуйста, заказ на комплектность при его получении. В случае получения товара ненадлежащего качества, не в том количестве либо ассортименте, свяжитесь любым удобным способом в рабочие часы офиса для согласования процедуры возврата:
Подписывайтесь на наш официальный телеграмм-канал, будьте первыми в мире ароматов от SYREN